Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
• La información de tu pedido: ocasión, destinatario, relación, estilo musical y el mensaje o historia que compartes.
• Datos técnicos básicos como dirección IP y datos de uso del sitio.

Los datos de la tarjeta de pago son recopilados y procesados directamente por Lemon Squeezy, no por nosotros.

2. Para qué usamos tus datos

• Crear y entregar tu canción personalizada.
• Gestionar tu pedido y comunicarnos contigo sobre él.
• Prestar atención al cliente y soporte.
• Prevenir fraude y mantener la seguridad del servicio.
• Mejorar nuestros productos y servicios.

3. Base legal

Tratamos tus datos para la ejecución del contrato (crear y entregar tu canción), por nuestro interés legítimo (seguridad y mejora del servicio) y, cuando corresponda, con tu consentimiento o para cumplir obligaciones legales.

4. Con quién compartimos tus datos

• Proveedores de servicios y subprocesadores (alojamiento, analítica, herramientas de soporte) que nos ayudan a operar el servicio.
• Lemon Squeezy, como Comerciante Registrado (Merchant of Record), para la venta del producto, la gestión de pagos, el cumplimiento fiscal y la facturación.
• Asesores profesionales (legales o contables) cuando sea necesario.
• Autoridades, cuando la ley así lo exija.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Después, serán eliminados o anonimizados.

6. Transferencias internacionales

Si tus datos se transfieren fuera de tu país o región, aplicamos las salvaguardas adecuadas (como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación) para protegerlos.

7. Tus derechos

Según la legislación aplicable, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Para ejercerlos, escríbenos a mydivineprayersong@gmail.com.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (como cifrado y controles de acceso) para proteger tus datos personales.

9. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, en su caso, cookies de analítica para entender cómo se usa. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a mydivineprayersong@gmail.com.